Información de envíos
Los envíos nunca son gratuitos. El costo del envío se calcula según el destino y el peso del pedido, y será visible al finalizar tu compra.
Tiempos de entrega
- Ciudades principales (Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla): 2 a 4 días hábiles
- Municipios y zonas intermedias: 4 a 8 días hábiles
- Zonas rurales o de difícil acceso: 8 a 15 días hábiles
¿Cómo rastreo mi pedido?
Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas hacer seguimiento en línea.
¿Qué pasa si no estoy en casa?
La transportadora realizará hasta dos intentos de entrega. Si no es posible entregarlo, el paquete quedará disponible para recogida en la sede más cercana por un tiempo limitado.
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