Garantía Buona Vita
Todos nuestros productos están elaborados con cuero de alta calidad y cuentan con garantía por defectos de fabricación.
¿Qué cubre la garantía?
- Defectos de costura o ensamble.
- Desprendimiento de suelas por falla de adhesivo (no por desgaste normal).
- Defectos en el material del cuero imputables al proceso de fabricación.
¿Qué NO cubre la garantía?
- Desgaste natural por uso.
- Daños causados por mal uso, accidentes o contacto con líquidos.
- Reparaciones realizadas por terceros.
- Daños estéticos como rayaduras o manchas post-entrega.
Período de garantía
6 meses a partir de la fecha de compra, presentando la factura de venta.
¿Cómo hacer válida la garantía?
Contáctanos con fotos del defecto y tu número de pedido. Evaluaremos el caso y te daremos una respuesta en máximo 5 días hábiles.